Madde 1: Taraflar
- SATICI: Mesaj Programı Panel (Bilişim Hizmetleri Sağlayıcısı)
- ALICI: Sistemi kullanan ve hizmeti satın alan kişi veya kurum.
Madde 2: Sözleşmenin Konusu
- İşbu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı dijital hizmetin (yazılım/SaaS kullanımı) satışı ve ifası ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
Madde 3: Hizmetin Niteliği ve Teslimatı
- Satın alınan ürün dijital bir hizmet olup (WhatsApp CRM ve Toplu Mesaj Yönetim Sistemi), elektronik ortamda anında ifa edilir.
- Ödemenin başarılı bir şekilde gerçekleşmesinin ardından, satın alınan paket özellikleri ALICI'nın hesabına otomatik olarak tanımlanır.
Madde 4: Cayma Hakkı
- Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (ğ) bendi uyarınca 'Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler' cayma hakkı istisnaları arasındadır.
- Bu nedenle, ALICI'nın satın aldığı dijital yazılım lisansı hizmetinde CAYMA HAKKI BULUNMAMAKTADIR.
Madde 5: Uyuşmazlıkların Çözümü
- İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.