Destek Alma
- Panel içindeki destek talepleri modülü üzerinden talep açabilirsiniz.
- Talep durumları ve geri dönüşler destek ekranında izlenebilir.
- Kritik güvenlik olaylarında yöneticiye derhal bildirim yapılmalıdır.
Operasyonel Not
- Ödeme/lisans ve erişim sorunlarında işlem referansı ile başvuru yapınız.
- Teknik kayıtlar audit ve sistem logları ile takip edilir.